Một mục đích hay mục tiêu cần phải cân đo đong đếm được, tức là mục đích phải có giá trị và chất lượng.
Đầu tiên khi bắt đầu bài viết này, mục đích tạo ra cái Blog này của tôi cũng vậy, tôi đang yếu ghê gớm khả năng viết, khả năng trình bày diễn đạt một một vấn đề, ý tưởng, nó thật là có nhiều vấn đề.Tôi thường phải gặp những tình huống ý tưởng trong đầu thì nhiều, cái gì cũng muốn nói hết, nhưng khi nói thì ôi thôi, những ý ấy cứ tuôn ra một cách hỗn độn, lẫn lộn cả, làm cho người nghe thấy khó hiểu vấn đề.Mãi khi giải thích lại nhiều lần ý tưởng của tôi mới có thể được mọi người chấp nhận. Hôm trước đi phỏng vấn, anh giám đốc công ty có nói 1 câu mà có lẽ nó sẽ làm thay đổi cuộc đời tôi nhiều lắm, anh ấy nói thế này "Anh nghĩ vấn đề của em đó là trình bày, diễn đạt vấn đề. Chỗ anh đang cần những người có kiến thức và chuyên môn, đại loại là thế, nhưng khi thuyết phục khách hàng thì phải làm sao giới thiệu, cũng như thuyết phục được họ hiểu và tin tưởng sản phẩm của mình cung cấp cho họ, cho dù người khách đó là nông dân hay đó là công chức, là kỹ sư hay bác sỹ cũng phải có cách diễn đạt làm sao cho họ thực sự hiểu sản phẩm của mình, họ mới có thể tin sản phẩm mình được và họ mới mua sản phẩm của mình, và phải diễn đạt làm sao cho bản thân mình thực sự là một chuyên gia giỏi trong lĩnh vực mà mình tham gia đóng góp ".
Nghĩ cũng đúng, trước kia tôi cũng không thực sự quan tâm lắm đến khả năng diễn đạt của tôi cho mọi người lắm, quen rồi và cứ thế thành thói quen, không muốn sửa. Khi nói chuyện toàn chủ yếu là những người quen lâu niên, hay ít ra họ cũng hiểu đôi điều về bản thân mình rồi. Gần đây, khi được nhận đi làm cho một công việc past time thì mới tiếp xúc với nhiều người khách hàng khác nhau như vậy, mỗi người có một tính. Tìm được những người có tính cách giống nhau là khó lắm, nó không giống như bạn bè mình chơi. Mà là người cung cấp dịch vụ cho khách hàng nghề làm dâu trăm họ, thì mới biết phải là người làm hài lòng cho tất cả mọi người là một việc thường xuyên hàng ngày như cơm bữa. Khi đó cần phải có cách diễn đạt ý tưởng tốt nhất với mỗi một ông khách nhất định và luôn phải làm họ thấy được thoải mái nhất về những gì mà mình cung cấp. Với thanh niên trẻ thì cần phải thể hiện một phong cách tự tin, trẻ trung vì họ thích những điều ấy, họ thích được cười, thích được nhìn thấy sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ, thích được tự do. Với những bác lớn tuổi thì cần phải tham gia cuộc nói chuyện với một tinh thần cầu thị, luôn sẵn sàng nghe những chia sẻ từ các bác ấy, vì tâm lý của các bác là luôn muốn nói về kinh nghiệm cuộc sống của mình đã trải qua, đã làm được những gì, chưa làm được gì, Các bác sẽ nói hết cho mình, khi ấy thái độ cần thiết là chăm chú lắng nghe, thường xuyên và liên lục hỏi han quan tâm đến vấn đề các các ấy nói. Như thế sẽ rất được lòng các bác.Và mình cũng là người biết lắng nghe.
Quay lại với vấn đề mục đích, một mục đích hay mục tiêu phải có hạn đinh, nó cần được thực hiện trong khoảng thời gian đã được lên kế hoạch từ trước, khi ấy bản thân ta mới có động lực phấn đấu và thực hiện. Như khi tôi đặt mục tiêu của tôi là cuối năm nay 2011 sẽ lấy chứng chỉ Toeic với số điểm 650 đến 700, tôi đã lên kế hoạch từ bây giờ trở đi, ngoài công việc tôi dành thời gian mỗi ngày để luyện tập, trước hết là kỹ năng nghe, sau ấy sẽ đến từ vựng, ngữ nghĩa các câu rồi đến giải các đề thi, có lẽ còn nhiều nữa để có thể đủ cho một kỳ thi, nhưng tôi sẽ quyết tâm cho mục tiêu này.
Bài viết này tạm thế đã, lần đầu tiên viết mà chắc chắn không tránh khỏi những sai sót, có lẽ là sẽ lủng củng và buồn cười lắm, có khi sẽ rất ít người coi bài viết này là giá trị đối với họ.HiHi. Nhưng với tôi, tôi nghĩ rằng nó đã giúp tôi cụ thể hóa những mục đích của tôi trong thời gian tới. Cám ơn vì đã đọc bài viết này, tôi là Mr Thiện rất hân hạnh và vui mừng khi được làm quen với các bạn.
Đầu tiên khi bắt đầu bài viết này, mục đích tạo ra cái Blog này của tôi cũng vậy, tôi đang yếu ghê gớm khả năng viết, khả năng trình bày diễn đạt một một vấn đề, ý tưởng, nó thật là có nhiều vấn đề.Tôi thường phải gặp những tình huống ý tưởng trong đầu thì nhiều, cái gì cũng muốn nói hết, nhưng khi nói thì ôi thôi, những ý ấy cứ tuôn ra một cách hỗn độn, lẫn lộn cả, làm cho người nghe thấy khó hiểu vấn đề.Mãi khi giải thích lại nhiều lần ý tưởng của tôi mới có thể được mọi người chấp nhận. Hôm trước đi phỏng vấn, anh giám đốc công ty có nói 1 câu mà có lẽ nó sẽ làm thay đổi cuộc đời tôi nhiều lắm, anh ấy nói thế này "Anh nghĩ vấn đề của em đó là trình bày, diễn đạt vấn đề. Chỗ anh đang cần những người có kiến thức và chuyên môn, đại loại là thế, nhưng khi thuyết phục khách hàng thì phải làm sao giới thiệu, cũng như thuyết phục được họ hiểu và tin tưởng sản phẩm của mình cung cấp cho họ, cho dù người khách đó là nông dân hay đó là công chức, là kỹ sư hay bác sỹ cũng phải có cách diễn đạt làm sao cho họ thực sự hiểu sản phẩm của mình, họ mới có thể tin sản phẩm mình được và họ mới mua sản phẩm của mình, và phải diễn đạt làm sao cho bản thân mình thực sự là một chuyên gia giỏi trong lĩnh vực mà mình tham gia đóng góp ".
Nghĩ cũng đúng, trước kia tôi cũng không thực sự quan tâm lắm đến khả năng diễn đạt của tôi cho mọi người lắm, quen rồi và cứ thế thành thói quen, không muốn sửa. Khi nói chuyện toàn chủ yếu là những người quen lâu niên, hay ít ra họ cũng hiểu đôi điều về bản thân mình rồi. Gần đây, khi được nhận đi làm cho một công việc past time thì mới tiếp xúc với nhiều người khách hàng khác nhau như vậy, mỗi người có một tính. Tìm được những người có tính cách giống nhau là khó lắm, nó không giống như bạn bè mình chơi. Mà là người cung cấp dịch vụ cho khách hàng nghề làm dâu trăm họ, thì mới biết phải là người làm hài lòng cho tất cả mọi người là một việc thường xuyên hàng ngày như cơm bữa. Khi đó cần phải có cách diễn đạt ý tưởng tốt nhất với mỗi một ông khách nhất định và luôn phải làm họ thấy được thoải mái nhất về những gì mà mình cung cấp. Với thanh niên trẻ thì cần phải thể hiện một phong cách tự tin, trẻ trung vì họ thích những điều ấy, họ thích được cười, thích được nhìn thấy sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ, thích được tự do. Với những bác lớn tuổi thì cần phải tham gia cuộc nói chuyện với một tinh thần cầu thị, luôn sẵn sàng nghe những chia sẻ từ các bác ấy, vì tâm lý của các bác là luôn muốn nói về kinh nghiệm cuộc sống của mình đã trải qua, đã làm được những gì, chưa làm được gì, Các bác sẽ nói hết cho mình, khi ấy thái độ cần thiết là chăm chú lắng nghe, thường xuyên và liên lục hỏi han quan tâm đến vấn đề các các ấy nói. Như thế sẽ rất được lòng các bác.Và mình cũng là người biết lắng nghe.
Quay lại với vấn đề mục đích, một mục đích hay mục tiêu phải có hạn đinh, nó cần được thực hiện trong khoảng thời gian đã được lên kế hoạch từ trước, khi ấy bản thân ta mới có động lực phấn đấu và thực hiện. Như khi tôi đặt mục tiêu của tôi là cuối năm nay 2011 sẽ lấy chứng chỉ Toeic với số điểm 650 đến 700, tôi đã lên kế hoạch từ bây giờ trở đi, ngoài công việc tôi dành thời gian mỗi ngày để luyện tập, trước hết là kỹ năng nghe, sau ấy sẽ đến từ vựng, ngữ nghĩa các câu rồi đến giải các đề thi, có lẽ còn nhiều nữa để có thể đủ cho một kỳ thi, nhưng tôi sẽ quyết tâm cho mục tiêu này.
Bài viết này tạm thế đã, lần đầu tiên viết mà chắc chắn không tránh khỏi những sai sót, có lẽ là sẽ lủng củng và buồn cười lắm, có khi sẽ rất ít người coi bài viết này là giá trị đối với họ.HiHi. Nhưng với tôi, tôi nghĩ rằng nó đã giúp tôi cụ thể hóa những mục đích của tôi trong thời gian tới. Cám ơn vì đã đọc bài viết này, tôi là Mr Thiện rất hân hạnh và vui mừng khi được làm quen với các bạn.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét